常见问题

付款确认后，地毯在工作日 24 小时内从法国发货。

是的。结账时选择“自提点”，并挑选附近的 Mondial Relay 或 Relais Colis。

测量可用地面面积。在客厅，地毯通常在沙发两侧各延伸 20–40 厘米。产品页列出精确尺寸。

可以，30 天内。联系我们安排取件。地毯须保持原状。

轻柔吸尘，避免强力旋转刷。如有洒漏，吸干勿揉搓。各材质护理详见护理指南。

我们仔细校色拍摄，但屏幕可能略有差异。如有疑问，可通过 WhatsApp 或邮件联系我们。

是的，根据结账选项可配送至多个欧洲国家。时效与费用在付款前显示。

发货后您将收到含运单号的邮件（若启用也会收到 WhatsApp）。也可使用追踪页面。