PIENUD
Política relativa a cookies e outros traceurs
Aplicável a partir de 01/10/2026
1. OBJETO DA POLÍTICA
A presente Política relativa a cookies e outros traceurs explica como a ALF, explorando o nome comercial PIENUD, utiliza cookies, pixels, etiquetas, identificadores e tecnologias similares durante a consulta e utilização do site PIENUD.
Complementa a Política de confidencialidade e de proteção de dados pessoais da PIENUD, bem como as Condições Gerais de Utilização e os Avisos legais.
Esta política aplica-se aos visitantes do site, disponham ou não de uma conta de cliente e realizem ou não uma encomenda.
2. RESPONSÁVEL PELO SITE
O site PIENUD é editado e explorado pela ALF, sociedade por ações simplificada com capital social de 5 000 euros, com sede social na 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, França, registada no Registo Comercial e de Sociedades de Paris sob o número 109 506 246 R.C.S. Paris.
Nome comercial: PIENUD.
Endereço eletrónico: contact@pienud.com.
Para qualquer questão relativa a cookies, rastreamento online ou exercício das escolhas de confidencialidade, o utilizador pode escrever para contact@pienud.com.
3. O QUE É UM COOKIE OU UM TRACEUR?
Um cookie é um pequeno ficheiro ou identificador registado ou lido no terminal do utilizador, por exemplo um computador, smartphone ou tablet, durante a consulta de um site.
O termo « traceur » abrange também outras tecnologias que podem ter uma função similar, nomeadamente pixels, web beacons, identificadores locais, SDK, tecnologias de medição, scripts ou outros mecanismos que permitem reconhecer um terminal, navegador ou sessão.
Estas tecnologias podem ser utilizadas para assegurar o funcionamento do site, memorizar preferências, medir audiência, proteger operações, analisar desempenho ou, quando o utilizador consente, personalizar conteúdos e medir ou difundir publicidade.
4. PLATAFORMA SHOPIFY E GESTÃO DO CONSENTIMENTO
A loja PIENUD é explorada na plataforma Shopify.
A Shopify utiliza cookies e tecnologias similares necessários ao funcionamento da loja, do carrinho, da autenticação, da segurança, do processo de encomenda e dos serviços associados.
A PIENUD utiliza os mecanismos de confidencialidade e consentimento disponíveis na Shopify para registar as escolhas expressas pelos visitantes e transmitir essas escolhas às funcionalidades Shopify concernidas.
Quando o consentimento é exigido, finalidades não essenciais como análise, personalização ou marketing não devem ser ativadas antes de o utilizador ter expressado uma escolha positiva correspondente.
5. CATEGORIAS DE COOKIES E TRACEURS
A PIENUD pode utilizar as categorias de cookies e traceurs descritas abaixo.
Cookies estritamente necessários.
Estes cookies são indispensáveis ao funcionamento do site e à prestação dos serviços expressamente solicitados pelo utilizador. Podem nomeadamente permitir conservar o conteúdo do carrinho, manter uma sessão, assegurar o processo de encomenda, memorizar certas etapas do percurso, proteger o acesso ao site, prevenir fraude, equilibrar a carga técnica ou permitir o funcionamento do módulo de gestão das escolhas de confidencialidade.
Quando estes traceurs são estritamente necessários ao funcionamento do serviço solicitado ou à segurança do site, podem ser utilizados sem consentimento prévio nas condições previstas pela regulamentação.
Cookies de preferências e personalização.
Estes traceurs podem memorizar escolhas como idioma, país, moeda, certas preferências de apresentação ou outros ajustes destinados a melhorar e personalizar a experiência de navegação.
Quando um consentimento é exigido para a sua utilização, são ativados apenas após a escolha do utilizador.
Cookies de medição de audiência e análise.
Estes traceurs permitem compreender como o site é utilizado, medir o número de visitas, páginas consultadas, percursos de navegação, desempenho técnico, interações com produtos e conversões.
A PIENUD pode nomeadamente utilizar, quando ativados, ferramentas como as funções de análise da Shopify e Google Analytics ou soluções equivalentes.
Quando estas ferramentas não beneficiam de uma isenção de consentimento, são ativadas apenas após acordo do utilizador.
Cookies e traceurs publicitários ou de marketing.
Estes traceurs permitem medir a eficácia das campanhas publicitárias, atribuir conversões, limitar a repetição de anúncios, constituir audiências ou, quando autorizado, exibir publicidade adaptada aos centros de interesse presumidos do utilizador.
A PIENUD pode nomeadamente utilizar, quando ativados, Google Ads, Meta Pixel e as ferramentas publicitárias da Meta, TikTok Pixel ou outras soluções publicitárias compatíveis com a Shopify.
Estes traceurs são ativados apenas após consentimento quando tal consentimento é exigido.
Cookies e funcionalidades de redes sociais.
Quando o site integra conteúdos, botões ou funcionalidades provenientes de redes sociais ou plataformas terceiras, estes serviços podem depositar ou ler traceurs para permitir o funcionamento do serviço, medir a interação ou personalizar conteúdos.
Quando estes traceurs não são estritamente necessários, a sua ativação está subordinada ao consentimento do utilizador.
6. FERRAMENTAS E PRESTADORES SUSCETÍVEIS DE SER UTILIZADOS
Conforme a configuração da loja no momento da visita, a PIENUD pode utilizar os seguintes serviços ou tecnologias: Shopify e as suas funcionalidades nativas; Shopify Customer Privacy; Shopify Analytics; Shopify Payments; Shop Pay; Google Analytics; Google Ads; Meta Pixel e ferramentas publicitárias Meta; TikTok Pixel; bem como aplicações Shopify ou soluções técnicas necessárias à exploração, segurança, medição de audiência, marketing e gestão do consentimento.
A presença efetiva de certas ferramentas pode evoluir consoante as necessidades da PIENUD. Os traceurs não necessários sujeitos a consentimento permanecem bloqueados enquanto o utilizador não os tiver aceite.
As ferramentas de terceiros podem igualmente aplicar as suas próprias políticas de confidencialidade e cookies quando atuam para as suas finalidades próprias.
7. RECOLHA DO CONSENTIMENTO
Quando um consentimento é exigido, a PIENUD apresenta ao utilizador um dispositivo que lhe permite expressar a sua escolha antes da ativação dos cookies e traceurs concernidos.
O utilizador deve poder aceitar ou recusar os traceurs não necessários com um grau de simplicidade equivalente.
O simples prosseguimento da navegação no site, deslocar uma página ou fechar o banner sem ação positiva de aceitação não vale como consentimento à utilização dos traceurs que necessitam de consentimento.
O utilizador pode igualmente efetuar uma escolha por categoria ou finalidade mediante o painel de gestão de preferências quando esta opção é proposta.
8. RETIRADA OU ALTERAÇÃO DO CONSENTIMENTO
O utilizador pode alterar as suas escolhas ou retirar o seu consentimento a qualquer momento, tão facilmente como o pôde dar.
Uma ligação ou mecanismo de gestão das preferências relativas a cookies é tornado acessível a partir do site, nomeadamente a partir do rodapé ou do dispositivo de confidencialidade proposto pela Shopify.
A retirada do consentimento não afeta a licitude dos tratamentos realizados antes dessa retirada.
Após retirada, os traceurs não necessários concernidos deixam de ser utilizados para as finalidades recusadas, sem prejuízo dos prazos técnicos necessários à consideração da nova escolha e dos dados já tratados em conformidade com a regulamentação.
9. DURAÇÃO DE CONSERVAÇÃO DAS ESCOLHAS DE CONSENTIMENTO
A PIENUD conserva a escolha expressa pelo utilizador, seja aceitação ou recusa, durante um prazo que evita solicitar o utilizador de forma excessiva.
Em conformidade com as recomendações da CNIL, a PIENUD retém em princípio uma duração de seis meses para a conservação da escolha de consentimento ou recusa, sem prejuízo de evolução regulamentar, técnica ou de uma configuração que exija uma duração diferente justificada.
Findo este período, o site pode solicitar novamente ao utilizador que exprima a sua escolha.
10. DURAÇÃO DE VIDA DOS COOKIES E TRACEURS
A duração de vida dos cookies e traceurs varia consoante a sua função, fornecedor e configuração.
Os cookies estritamente necessários são conservados durante a duração necessária ao funcionamento do serviço concernido, alguns sendo suprimidos ao fecho da sessão e outros podendo persistir durante uma duração limitada.
Os cookies de medição, personalização ou publicidade são conservados durante a duração definida pelo prestador concernido e nos limites autorizados pela regulamentação.
Quando o gestor de consentimento exibe o detalhe dos serviços ou traceurs ativos, o utilizador pode aí consultar as informações disponíveis sobre a sua finalidade e duração.
11. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
Certos prestadores utilizados pela PIENUD ou pela Shopify podem tratar dados em países situados fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente nos Estados Unidos ou no Canadá.
Quando dados pessoais provenientes de cookies ou traceurs são objeto de transferência internacional, esta deve ser enquadrada por um mecanismo previsto pelo RGPD, nomeadamente uma decisão de adequação, as cláusulas contratuais tipo da Comissão Europeia ou qualquer outro mecanismo legal que ofereça garantias adequadas.
Informações complementares sobre transferências de dados estão disponíveis na Política de confidencialidade e de proteção de dados pessoais da PIENUD.
12. DADOS TRATADOS PELOS TRACEURS
Conforme o traceur concernido e a escolha do utilizador, as informações suscetíveis de ser tratadas podem incluir endereço IP, identificadores de terminal ou navegador, informações relativas ao navegador e sistema operativo, informações de sessão, idioma, localização aproximada, páginas consultadas, produtos consultados, pesquisas, adições ao carrinho, etapas do processo de encomenda, compras, interações com conteúdos, campanhas na origem de uma visita e eventos de conversão.
A PIENUD esforça-se por limitar os dados recolhidos ao necessário para as finalidades concernidas.
13. PARÂMETROS DO NAVEGADOR
O utilizador pode igualmente configurar o seu navegador para bloquear, suprimir ou limitar certos cookies.
Estes parâmetros são independentes do mecanismo de consentimento proposto pela PIENUD.
O bloqueio de certos cookies estritamente necessários pode degradar ou impedir o funcionamento de certas funcionalidades essenciais do site, nomeadamente o carrinho, a autenticação ou o processo de encomenda.
14. DIREITOS RELATIVOS A DADOS PESSOAIS
Quando os cookies ou traceurs conduzem ao tratamento de dados pessoais, o utilizador beneficia, nas condições previstas pelo RGPD e pela lei relativa à informática e liberdades, de direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e, quando aplicável, portabilidade.
Quando um tratamento se baseia no consentimento, este pode ser retirado a qualquer momento.
Qualquer pedido pode ser endereçado a contact@pienud.com.
O utilizador pode igualmente recorrer à Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) se considerar que os seus direitos não são respeitados.
15. ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE COOKIES
A PIENUD pode alterar a presente Política relativa a cookies para refletir a evolução do site, das ferramentas utilizadas, da regulamentação, das recomendações das autoridades competentes ou das práticas da Shopify e dos seus parceiros.
A versão aplicável é a publicada no site no momento da consulta.
Quando uma alteração afeta substancialmente as finalidades ou as condições de consentimento, a PIENUD pode solicitar ao utilizador que exprima novamente as suas escolhas.
16. CONTACTO
Para qualquer questão relativa à presente política, cookies, traceurs ou escolhas de confidencialidade, o utilizador pode contactar a PIENUD no seguinte endereço: contact@pienud.com.
Endereço postal: ALF – PIENUD, 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, França.