Politica sui cookie

PIENUD

Applicabile a partire dal 01/10/2026

1. OGGETTO DELL’INFORMATIVA

La presente Informativa sui cookie e altri tracker spiega come ALF, che opera con la denominazione commerciale PIENUD, utilizza cookie, pixel, tag, identificatori e tecnologie simili durante la consultazione e l’utilizzo del sito PIENUD.

Integra l’Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati personali di PIENUD nonché le Condizioni Generali di Utilizzo e le Note legali.

La presente informativa si applica ai visitatori del sito, indipendentemente dal fatto che dispongano o meno di un account cliente e che effettuino o meno un ordine.

2. RESPONSABILE DEL SITO

Il sito PIENUD è edito ed esploato da ALF, società per azioni semplificata con capitale sociale di 5.000 euro, con sede legale in 25 rue de Ponthieu, 75008 Parigi, Francia, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Parigi con il numero 109 506 246 R.C.S. Parigi.

Denominazione commerciale: PIENUD.

Indirizzo e-mail: contact@pienud.com.

Per qualsiasi domanda relativa a cookie, tracciamento online o esercizio delle scelte in materia di privacy, l’utente può scrivere a contact@pienud.com.

Un cookie è un piccolo file o identificatore registrato o letto sul terminale dell’utente, ad esempio un computer, smartphone o tablet, durante la consultazione di un sito internet.

Il termine « tracker » comprende altresì altre tecnologie che possono avere una funzione simile, in particolare pixel, web beacon, identificatori locali, SDK, tecnologie di misurazione, script o altri meccanismi che consentono di riconoscere un terminale, un browser o una sessione.

Tali tecnologie possono essere utilizzate per garantire il funzionamento del sito, memorizzare preferenze, misurare l’audience, proteggere le operazioni, analizzare le prestazioni o, quando l’utente vi acconsente, personalizzare i contenuti e misurare o diffondere pubblicità.

4. PIATTAFORMA SHOPIFY E GESTIONE DEL CONSENSO

Il negozio PIENUD è gestito sulla piattaforma Shopify.

Shopify utilizza cookie e tecnologie simili necessari al funzionamento del negozio, del carrello, dell’autenticazione, della sicurezza, del processo d’ordine e dei servizi associati.

PIENUD utilizza i meccanismi di privacy e consenso disponibili in Shopify per registrare le scelte espresse dai visitatori e trasmettere tali scelte alle funzionalità Shopify interessate.

Quando è richiesto il consenso, finalità non essenziali quali analisi, personalizzazione o marketing non devono essere attivate prima che l’utente abbia espresso una scelta positiva corrispondente.

PIENUD può utilizzare le categorie di cookie e tracker descritte di seguito.

Cookie strettamente necessari.

Tali cookie sono indispensabili al funzionamento del sito e alla fornitura dei servizi espressamente richiesti dall’utente. Possono in particolare consentire di conservare il contenuto del carrello, mantenere una sessione, assicurare il processo d’ordine, memorizzare talune fasi del percorso, proteggere l’accesso al sito, prevenire frodi, bilanciare il carico tecnico o permettere il funzionamento del modulo di gestione delle scelte in materia di privacy.

Quando tali tracker sono strettamente necessari al funzionamento del servizio richiesto o alla sicurezza del sito, possono essere utilizzati senza consenso preventivo nelle condizioni previste dalla normativa.

Cookie di preferenze e personalizzazione.

Tali tracker possono memorizzare scelte quali lingua, paese, valuta, talune preferenze di visualizzazione o altre impostazioni destinate a migliorare e personalizzare l’esperienza di navigazione.

Quando per il loro utilizzo è richiesto il consenso, sono attivati solo dopo la scelta dell’utente.

Cookie di misurazione dell’audience e di analisi.

Tali tracker consentono di comprendere come il sito è utilizzato, misurare il numero di visite, le pagine consultate, i percorsi di navigazione, le prestazioni tecniche, le interazioni con i prodotti e le conversioni.

PIENUD può utilizzare in particolare, quando attivati, strumenti quali le funzioni di analisi di Shopify e Google Analytics o soluzioni equivalenti.

Quando tali strumenti non beneficiano di un’esenzione dal consenso, sono attivati solo dopo l’accordo dell’utente.

Cookie e tracker pubblicitari o di marketing.

Tali tracker consentono di misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie, attribuire conversioni, limitare la ripetizione degli annunci, costituire audience o, quando è consentito, mostrare pubblicità adattata ai presunti centri di interesse dell’utente.

PIENUD può utilizzare in particolare, quando attivati, Google Ads, Meta Pixel e gli strumenti pubblicitari Meta, TikTok Pixel o altre soluzioni pubblicitarie compatibili con Shopify.

Tali tracker sono attivati solo dopo il consenso quando tale consenso è richiesto.

Cookie e funzionalità dei social network.

Quando il sito integra contenuti, pulsanti o funzionalità provenienti da social network o piattaforme terze, tali servizi possono depositare o leggere tracker per consentire il funzionamento del servizio, misurare l’interazione o personalizzare i contenuti.

Quando tali tracker non sono strettamente necessari, la loro attivazione è subordinata al consenso dell’utente.

6. STRUMENTI E FORNITORI SUSCETTIBILI DI ESSERE UTILIZZATI

In funzione della configurazione del negozio al momento della visita, PIENUD può utilizzare i seguenti servizi o tecnologie: Shopify e le sue funzionalità native; Shopify Customer Privacy; Shopify Analytics; Shopify Payments; Shop Pay; Google Analytics; Google Ads; Meta Pixel e strumenti pubblicitari Meta; TikTok Pixel; nonché applicazioni Shopify o soluzioni tecniche necessarie all’esercizio, alla sicurezza, alla misurazione dell’audience, al marketing e alla gestione del consenso.

La presenza effettiva di taluni strumenti può evolversi in funzione delle esigenze di PIENUD. I tracker non necessari soggetti a consenso restano bloccati finché l’utente non li ha accettati.

Gli strumenti di terzi possono altresì applicare le proprie informative sulla privacy e sui cookie quando agiscono per le proprie finalità.

7. RACCOLTA DEL CONSENSO

Quando è richiesto il consenso, PIENUD presenta all’utente un dispositivo che consente di esprimere la propria scelta prima dell’attivazione dei cookie e tracker interessati.

L’utente deve poter accettare o rifiutare i tracker non necessari con un grado di semplicità equivalente.

Il semplice proseguimento della navigazione sul sito, lo scorrimento di una pagina o la chiusura del banner senza azione positiva di accettazione non vale come consenso all’utilizzo dei tracker che richiedono consenso.

L’utente può altresì effettuare una scelta per categoria o finalità mediante il pannello di gestione delle preferenze quando tale opzione è proposta.

8. REVOCA O MODIFICA DEL CONSENSO

L’utente può modificare le proprie scelte o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, con la stessa facilità con cui ha potuto concederlo.

Un link o un meccanismo di gestione delle preferenze relative ai cookie è reso accessibile dal sito, in particolare dal piè di pagina o dal dispositivo di privacy proposto da Shopify.

La revoca del consenso non incide sulla liceità dei trattamenti effettuati prima di tale revoca.

Dopo la revoca, i tracker non necessari interessati cessano di essere utilizzati per le finalità rifiutate, fatto salvo il tempo tecnico necessario per tenere conto della nuova scelta e dei dati già trattati conformemente alla normativa.

9. DURATA DI CONSERVAZIONE DELLE SCELTE DI CONSENSO

PIENUD conserva la scelta espressa dall’utente, sia essa accettazione o rifiuto, per un periodo che evita di sollecitare l’utente in modo eccessivo.

Conformemente alle raccomandazioni della CNIL, PIENUD mantiene in linea di principio una durata di sei mesi per la conservazione della scelta di consenso o di rifiuto, fatto salvo un’evoluzione normativa, tecnica o una configurazione che richieda una durata diversa giustificata.

Al termine di tale periodo, il sito può chiedere nuovamente all’utente di esprimere la propria scelta.

La durata dei cookie e dei tracker varia in funzione della loro finalità, del fornitore e della configurazione.

I cookie strettamente necessari sono conservati per la durata necessaria al funzionamento del servizio interessato, alcuni essendo eliminati alla chiusura della sessione e altri potendo persistere per un periodo limitato.

I cookie di misurazione, personalizzazione o pubblicità sono conservati per la durata definita dal fornitore interessato e nei limiti autorizzati dalla normativa.

Quando il gestore del consenso visualizza il dettaglio dei servizi o tracker attivi, l’utente può consultarvi le informazioni disponibili sulla loro finalità e durata.

11. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Taluni fornitori utilizzati da PIENUD o Shopify possono trattare dati in paesi situati al di fuori dello Spazio economico europeo, in particolare negli Stati Uniti o in Canada.

Quando dati personali derivanti da cookie o tracker sono oggetto di un trasferimento internazionale, questo deve essere regolato da un meccanismo previsto dal GDPR, in particolare una decisione di adeguatezza, le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o qualsiasi altro meccanismo legale che offra garanzie appropriate.

Informazioni complementari sui trasferimenti di dati sono disponibili nell’Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati personali di PIENUD.

12. DATI TRATTATI DAI TRACKER

A seconda del tracker interessato e della scelta dell’utente, le informazioni suscettibili di essere trattate possono comprendere indirizzo IP, identificativi di terminale o browser, informazioni relative al browser e al sistema operativo, informazioni di sessione, lingua, localizzazione approssimativa, pagine consultate, prodotti consultati, ricerche, aggiunte al carrello, fasi del processo d’ordine, acquisti, interazioni con i contenuti, campagne all’origine di una visita ed eventi di conversione.

PIENUD si impegna a limitare i dati raccolti a quanto necessario per le finalità interessate.

13. IMPOSTAZIONI DEL BROWSER

L’utente può altresì configurare il proprio browser per bloccare, eliminare o limitare taluni cookie.

Tali impostazioni sono indipendenti dal meccanismo di consenso proposto da PIENUD.

Il blocco di taluni cookie strettamente necessari può degradare o impedire il funzionamento di talune funzionalità essenziali del sito, in particolare il carrello, l’autenticazione o il processo d’ordine.

14. DIRITTI RELATIVI AI DATI PERSONALI

Quando cookie o tracker comportano il trattamento di dati personali, l’utente beneficia, nelle condizioni previste dal GDPR e dalla legge sulla informatica e le libertà, dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e, ove applicabile, portabilità.

Quando un trattamento si basa sul consenso, quest’ultimo può essere revocato in qualsiasi momento.

Qualsiasi richiesta può essere inviata a contact@pienud.com.

L’utente può altresì rivolgersi alla Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) se ritiene che i propri diritti non siano rispettati.

PIENUD può modificare la presente Informativa sui cookie per tenere conto dell’evoluzione del sito, degli strumenti utilizzati, della normativa, delle raccomandazioni delle autorità competenti o delle pratiche di Shopify e dei suoi partner.

La versione applicabile è quella pubblicata sul sito al momento della consultazione.

Quando una modifica incide sostanzialmente sulle finalità o sulle condizioni di consenso, PIENUD può chiedere all’utente di esprimere nuovamente le proprie scelte.

16. CONTATTO

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa, ai cookie, ai tracker o alle scelte in materia di privacy, l’utente può contattare PIENUD al seguente indirizzo: contact@pienud.com.

Indirizzo postale: ALF – PIENUD, 25 rue de Ponthieu, 75008 Parigi, Francia.