PIENUD
Política relativa a cookies y otros rastreadores
Aplicable a partir del 01/10/2026
1. OBJETO DE LA POLÍTICA
La presente Política relativa a cookies y otros rastreadores explica cómo ALF, que explota el nombre comercial PIENUD, utiliza cookies, píxeles, etiquetas, identificadores y tecnologías similares durante la consulta y utilización del sitio PIENUD.
Complementa la Política de confidencialidad y de protección de datos personales de PIENUD, así como las Condiciones Generales de Uso y los Avisos legales.
Esta política se aplica a los visitantes del sitio, dispongan o no de una cuenta de cliente y realicen o no un pedido.
2. RESPONSABLE DEL SITIO
El sitio PIENUD está editado y explotado por ALF, sociedad por acciones simplificada con un capital social de 5.000 euros, con domicilio social en 25 rue de Ponthieu, 75008 París, Francia, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 109 506 246 R.C.S. París.
Nombre comercial: PIENUD.
Dirección de correo electrónico: contact@pienud.com.
Para cualquier pregunta relativa a cookies, seguimiento en línea o ejercicio de las opciones de confidencialidad, el usuario puede escribir a contact@pienud.com.
3. ¿QUÉ ES UNA COOKIE O UN RASTREADOR?
Una cookie es un pequeño archivo o identificador registrado o leído en el terminal del usuario, por ejemplo un ordenador, smartphone o tableta, durante la consulta de un sitio web.
El término « rastreador » abarca también otras tecnologías que pueden tener una función similar, en particular píxeles, balizas web, identificadores locales, SDK, tecnologías de medición, scripts u otros mecanismos que permiten reconocer un terminal, navegador o sesión.
Estas tecnologías pueden utilizarse para garantizar el funcionamiento del sitio, memorizar preferencias, medir audiencia, asegurar operaciones, analizar rendimiento o, cuando el usuario consiente, personalizar contenidos y medir o difundir publicidad.
4. PLATAFORMA SHOPIFY Y GESTIÓN DEL CONSENTIMIENTO
La tienda PIENUD se explota en la plataforma Shopify.
Shopify utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento de la tienda, del carrito, de la autenticación, de la seguridad, del proceso de pedido y de los servicios asociados.
PIENUD utiliza los mecanismos de confidencialidad y consentimiento disponibles en Shopify para registrar las opciones expresadas por los visitantes y transmitir dichas opciones a las funcionalidades Shopify concernidas.
Cuando se requiere consentimiento, finalidades no esenciales como análisis, personalización o marketing no deben activarse antes de que el usuario haya expresado una opción positiva correspondiente.
5. CATEGORÍAS DE COOKIES Y RASTREADORES
PIENUD puede utilizar las categorías de cookies y rastreadores descritas a continuación.
Cookies estrictamente necesarias.
Estas cookies son indispensables para el funcionamiento del sitio y la prestación de los servicios expresamente solicitados por el usuario. Pueden permitir en particular conservar el contenido del carrito, mantener una sesión, asegurar el proceso de pedido, memorizar ciertas etapas del recorrido, asegurar el acceso al sitio, prevenir fraude, equilibrar la carga técnica o permitir el funcionamiento del módulo de gestión de las opciones de confidencialidad.
Cuando estos rastreadores son estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio solicitado o la seguridad del sitio, pueden utilizarse sin consentimiento previo en las condiciones previstas por la normativa.
Cookies de preferencias y personalización.
Estos rastreadores pueden memorizar opciones como idioma, país, moneda, ciertas preferencias de visualización u otros ajustes destinados a mejorar y personalizar la experiencia de navegación.
Cuando se requiere consentimiento para su utilización, se activan únicamente tras la opción del usuario.
Cookies de medición de audiencia y análisis.
Estos rastreadores permiten comprender cómo se utiliza el sitio, medir el número de visitas, páginas consultadas, recorridos de navegación, rendimiento técnico, interacciones con productos y conversiones.
PIENUD puede utilizar en particular, cuando estén activados, herramientas como las funciones de análisis de Shopify y Google Analytics o soluciones equivalentes.
Cuando estas herramientas no se benefician de una exención de consentimiento, se activan únicamente tras el acuerdo del usuario.
Cookies y rastreadores publicitarios o de marketing.
Estos rastreadores permiten medir la eficacia de las campañas publicitarias, atribuir conversiones, limitar la repetición de anuncios, constituir audiencias o, cuando esté autorizado, mostrar publicidad adaptada a los centros de interés supuestos del usuario.
PIENUD puede utilizar en particular, cuando estén activados, Google Ads, Meta Pixel y las herramientas publicitarias de Meta, TikTok Pixel u otras soluciones publicitarias compatibles con Shopify.
Estos rastreadores se activan únicamente tras consentimiento cuando dicho consentimiento es requerido.
Cookies y funcionalidades de redes sociales.
Cuando el sitio integra contenidos, botones o funcionalidades procedentes de redes sociales o plataformas de terceros, estos servicios pueden depositar o leer rastreadores para permitir el funcionamiento del servicio, medir la interacción o personalizar contenidos.
Cuando estos rastreadores no son estrictamente necesarios, su activación está supeditada al consentimiento del usuario.
6. HERRAMIENTAS Y PROVEEDORES SUSCEPTIBLES DE UTILIZARSE
Según la configuración de la tienda en el momento de la visita, PIENUD puede utilizar los siguientes servicios o tecnologías: Shopify y sus funcionalidades nativas; Shopify Customer Privacy; Shopify Analytics; Shopify Payments; Shop Pay; Google Analytics; Google Ads; Meta Pixel y herramientas publicitarias Meta; TikTok Pixel; así como aplicaciones Shopify o soluciones técnicas necesarias para la explotación, seguridad, medición de audiencia, marketing y gestión del consentimiento.
La presencia efectiva de ciertas herramientas puede evolucionar según las necesidades de PIENUD. Los rastreadores no necesarios sujetos a consentimiento permanecen bloqueados mientras el usuario no los haya aceptado.
Las herramientas de terceros pueden aplicar igualmente sus propias políticas de confidencialidad y cookies cuando actúan para sus finalidades propias.
7. RECOGIDA DEL CONSENTIMIENTO
Cuando se requiere consentimiento, PIENUD presenta al usuario un dispositivo que le permite expresar su opción antes de la activación de las cookies y rastreadores concernidos.
El usuario debe poder aceptar o rechazar los rastreadores no necesarios con un grado de simplicidad equivalente.
El simple hecho de continuar navegando en el sitio, desplazar una página o cerrar el banner sin acción positiva de aceptación no vale como consentimiento para la utilización de los rastreadores que requieren consentimiento.
El usuario puede efectuar igualmente una opción por categoría o finalidad mediante el panel de gestión de preferencias cuando esta opción se proponga.
8. RETIRADA O MODIFICACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El usuario puede modificar sus opciones o retirar su consentimiento en cualquier momento, tan fácilmente como pudo otorgarlo.
Un enlace o mecanismo de gestión de las preferencias relativas a cookies se hace accesible desde el sitio, en particular desde el pie de página o el dispositivo de confidencialidad propuesto por Shopify.
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos realizados antes de dicha retirada.
Tras la retirada, los rastreadores no necesarios concernidos dejan de utilizarse para las finalidades rechazadas, sin perjuicio de los plazos técnicos necesarios para tener en cuenta la nueva opción y los datos ya tratados conforme a la normativa.
9. DURACIÓN DE CONSERVACIÓN DE LAS OPCIONES DE CONSENTIMIENTO
PIENUD conserva la opción expresada por el usuario, ya sea aceptación o rechazo, durante un plazo que evita solicitar al usuario de forma excesiva.
Conforme a las recomendaciones de la CNIL, PIENUD retiene en principio una duración de seis meses para la conservación de la opción de consentimiento o rechazo, sin perjuicio de evolución normativa, técnica o de una configuración que exija una duración diferente justificada.
Al término de este período, el sitio puede solicitar de nuevo al usuario que exprese su opción.
10. DURACIÓN DE VIDA DE LAS COOKIES Y RASTREADORES
La duración de vida de las cookies y rastreadores varía según su función, proveedor y configuración.
Las cookies estrictamente necesarias se conservan durante la duración necesaria para el funcionamiento del servicio concernido, algunas suprimiéndose al cierre de la sesión y otras pudiendo persistir durante un plazo limitado.
Las cookies de medición, personalización o publicidad se conservan durante la duración definida por el proveedor concernido y en los límites autorizados por la normativa.
Cuando el gestor de consentimiento muestra el detalle de los servicios o rastreadores activos, el usuario puede consultar allí la información disponible sobre su finalidad y duración.
11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Ciertos proveedores utilizados por PIENUD o Shopify pueden tratar datos en países situados fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos o Canadá.
Cuando datos personales procedentes de cookies o rastreadores son objeto de transferencia internacional, esta debe estar enmarcada por un mecanismo previsto por el RGPD, en particular una decisión de adecuación, las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o cualquier otro mecanismo legal que ofrezca garantías adecuadas.
Información complementaria sobre transferencias de datos está disponible en la Política de confidencialidad y de protección de datos personales de PIENUD.
12. DATOS TRATADOS POR LOS RASTREADORES
Según el rastreador concernido y la opción del usuario, la información susceptible de ser tratada puede incluir dirección IP, identificadores de terminal o navegador, información relativa al navegador y sistema operativo, información de sesión, idioma, localización aproximada, páginas consultadas, productos consultados, búsquedas, adiciones al carrito, etapas del proceso de pedido, compras, interacciones con contenidos, campañas en el origen de una visita y eventos de conversión.
PIENUD se esfuerza por limitar los datos recogidos a lo necesario para las finalidades concernidas.
13. PARÁMETROS DEL NAVEGADOR
El usuario puede configurar igualmente su navegador para bloquear, suprimir o limitar ciertas cookies.
Estos parámetros son independientes del mecanismo de consentimiento propuesto por PIENUD.
El bloqueo de ciertas cookies estrictamente necesarias puede degradar o impedir el funcionamiento de ciertas funcionalidades esenciales del sitio, en particular el carrito, la autenticación o el proceso de pedido.
14. DERECHOS RELATIVOS A DATOS PERSONALES
Cuando las cookies o rastreadores conducen al tratamiento de datos personales, el usuario se beneficia, en las condiciones previstas por el RGPD y la ley de informática y libertades, de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando sea aplicable, portabilidad.
Cuando un tratamiento se basa en el consentimiento, este puede retirarse en cualquier momento.
Toda solicitud puede dirigirse a contact@pienud.com.
El usuario puede recurrir igualmente a la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si considera que sus derechos no son respetados.
15. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES
PIENUD puede modificar la presente Política relativa a cookies para tener en cuenta la evolución del sitio, de las herramientas utilizadas, de la normativa, de las recomendaciones de las autoridades competentes o de las prácticas de Shopify y sus socios.
La versión aplicable es la publicada en el sitio en el momento de la consulta.
Cuando una modificación afecta sustancialmente a las finalidades o a las condiciones de consentimiento, PIENUD puede solicitar al usuario que exprese de nuevo sus opciones.
16. CONTACTO
Para cualquier pregunta relativa a la presente política, cookies, rastreadores u opciones de confidencialidad, el usuario puede contactar con PIENUD en la siguiente dirección: contact@pienud.com.
Dirección postal: ALF – PIENUD, 25 rue de Ponthieu, 75008 París, Francia.